1. CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN
1. CÁC QUY ĐỊNH CHUNG
- Tài liệu này đặt ra các quy định về Chính sách Quyền riêng tư và Cookie cho trang web được vận hành trên các miền azuraaustralia.com và các miền phụ cũng như các dịch vụ do Công ty TNHH TM Nam Khánh cung cấp (sau đây gọi là Trang web và Dịch vụ). Azura Việt Nam sẽ thực hiện trách nhiệm giải trình để tôn trọng quyền riêng tư của Người dùng Trang web. Bằng cách sử dụng các sản phẩm, dịch vụ hoặc trang web của Azura Việt Nam, bạn chấp nhận phương pháp thu thập và sử dụng dữ liệu cá nhân cho các mục đích được mô tả ở đây.
- Tài liệu này của Trang web và Dịch vụ là thông tin, có nghĩa là nó không phải là nguồn nghĩa vụ đối với Khách hàng và Khách hàng của Trang web.
- Đơn vị kiểm soát dữ liệu cá nhân được thu thập bằng Trang web và Dịch vụ là công ty TNHH TM Nam Khánh, địa chỉ: số 149/14/19 Luỹ Bán Bích, phường Tân Thới Hoà, quận Tân Phú, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam post-code 700000.
- Dữ liệu cá nhân Bộ điều khiển sẽ thực hiện trách nhiệm giải trình để bảo vệ quyền của người dùng có dữ liệu được xử lý và đặc biệt phải đảm bảo rằng dữ liệu:
- được xử lý hợp pháp, công bằng và minh bạch cho chủ thể dữ liệu,
- được thu thập cho các mục đích được xác định ở đây và cụ thể, rõ ràng, hợp pháp và hợp pháp,
- không bị xử lý thêm theo cách không phù hợp với các mục đích trên,
- thực tế chính xác, có liên quan, giới hạn ở những gì cần thiết và có liên quan cho các mục đích mà chúng được xử lý,
- chính xác và cập nhật khi cần thiết,
- bảo đảm thích hợp,
- được giữ ở dạng cho phép nhận dạng chủ thể dữ liệu không lâu hơn mức cần thiết cho mục đích xử lý
- Bộ điều khiển dữ liệu cá nhân cung cấp dịch vụ trên toàn thế giới và hợp tác với các đối tác trên toàn thế giới, do đó dữ liệu của khách hàng của chúng tôi có thể được truy cập bởi các đối tác từ các khu vực trên thế giới, nơi luật liên quan đến việc thu thập và sử dụng dữ liệu sẽ khác với Luật pháp Việt Nam, vì vậy hãy nhớ rằng dữ liệu cá nhân sẽ được chuyển đến các quốc gia khác bao gồm cả Hoa Kỳ và bằng cách cung cấp dữ liệu cá nhân của bạn, bạn đồng ý với việc chuyển giao này.
2. THÔNG TIN CƠ BẢN VỀ XỬ LÝ DỮ LIỆU CÁ NHÂN
- Mỗi khi mục đích và phạm vi dữ liệu được Bộ điều khiển xử lý là kết quả của các hành động do người dùng thực hiện khi sử dụng Trang web hoặc Dịch vụ. Các mục đích có thể thu thập dữ liệu cá nhân của người dùng bởi Người thu thập là:
- cá nhân hóa và điều chỉnh các dịch vụ và sản phẩm của bạn liên quan đến tự động hóa gia đình.
- cải thiện dịch vụ khách hàng, vì thông tin được cung cấp có thể giúp chúng tôi phản ứng hiệu quả hơn với các yêu cầu và nhu cầu của khách hàng, cũng như cải thiện việc cung cấp dịch vụ.
- xử lý đơn đặt hàng, yêu cầu bảo hành và thanh toán từ người dùng, đại lý và nhà phân phối độc lập của chúng tôi.
- kích hoạt giao dịch, cuộc thi, đánh giá và các chức năng khác.
- thực hiện các cuộc khảo sát thị trường liên quan đến người dùng của chúng tôi để cải thiện các chiến dịch tiếp thị và nội dung trang web của chúng tôi,
- liên hệ qua điện thoại với bạn để thảo luận về các dịch vụ mà bạn sử dụng, quyền truy cập vào tài khoản của bạn hoặc nhận yêu cầu và trả lời câu hỏi.
- mục đích khác nếu chúng tôi có được sự đồng ý cho họ.
- trình bày chào hàng thương mại.
- gửi một bản tin.
- thực hiện hợp đồng và cung cấp dịch vụ cho những người có liên quan.
- tiếp thị trực tiếp các sản phẩm hoặc dịch vụ của chính Collector.
- Người thu thập có thể xử lý dữ liệu cá nhân sau đây của Khách hàng và Khách hàng:
- tên và họ,
- địa chỉ cư trú,
- số điện thoại,
- địa chỉ email,
- IP của thiết bị đã mua,
- giọng nói (dữ liệu sinh trắc học)
- số sê-ri của thiết bị,
- Mã Bưu Chính,
- thông tin vị trí chung (quốc gia, thành phố, khu vực),
- loại thiết bị được sử dụng,
- thống kê người dùng (ví dụ: thời lượng sử dụng, số lượng người dùng đang hoạt động).
- Người nhận / danh mục người nhận dữ liệu cá nhân thu được có thể là: các thực thể khác cung cấp dịch vụ có liên quan liên quan đến lưu trữ, quản trị, bảo trì và quản lý Trang web và Dịch vụ, cũng như theo đuổi khiếu nại và làm rõ các trường hợp trái phép sử dụng các dịch vụ được cung cấp bằng phương tiện điện tử.
- Dữ liệu cá nhân thu được sẽ được xử lý trong khoảng thời gian sau: 36 tháng.
- Việc cung cấp dữ liệu cá nhân được đề cập ở trên sẽ không phải là một yêu cầu theo luật định nhưng có thể cần thiết để ký kết và thực hiện Thỏa thuận bán hàng hoặc thỏa thuận cung cấp Dịch vụ điện tử trên Trang web. Việc không cung cấp dữ liệu cá nhân có thể dẫn đến việc không thể thực hiện hoặc thực hiện đúng các thỏa thuận trên. Mỗi lần phạm vi dữ liệu cần thiết để ký kết thỏa thuận được chỉ định trước trên Trang web và trong Điều khoản và Điều kiện của Trang web.
- Các quyết định liên quan đến dữ liệu cá nhân thu được sẽ không được đưa ra một cách tự động. Dữ liệu cá nhân sẽ không phải là đối tượng để lập hồ sơ.
3. COOKIES VÀ DỮ LIỆU HOẠT ĐỘNG
- Tệp cookie là tệp văn bản được lưu và lưu trữ trong bộ nhớ của thiết bị được sử dụng để duyệt trang web (ví dụ: PC, notebook, máy tính bảng, PDA, điện thoại di động). Các tệp đó, sau khi được lưu, sẽ được truy cập bởi một hoặc nhiều máy chủ.
- Trang web và Dịch vụ đang sử dụng các tệp cookie cho các mục đích sau:
- số liệu thống kê,
- Cấu hình Website và Dịch vụ – để kích hoạt cài đặt các chức năng và dịch vụ trên website.
- ủy quyền – để thông báo cho người dùng rằng họ đã đăng nhập nhờ đó trang web có thể hiển thị thông tin và chức năng phù hợp.
- phân tích và nghiên cứu hành vi người dùng – để tìm hiểu về sở thích của người dùng và phân tích chúng để cải thiện và phát triển sản phẩm và dịch vụ. Thông tin được thu thập ẩn danh, không xác định dữ liệu cá nhân của từng người dùng, trừ khi người dùng đăng nhập vào Bảng điều khiển khách hàng và cài đặt thiết bị đầu cuối của người dùng cho phép nhận dạng như vậy.
- quảng cáo – để cho phép hiển thị quảng cáo được người dùng quan tâm nhiều hơn, cũng như cá nhân hóa quảng cáo.
- Bằng cách thay đổi cài đặt của phần mềm được sử dụng để duyệt Trang web, có thể xác định các điều kiện lưu trữ và truy cập cookie được Trang web sử dụng và đặc biệt, có thể tắt hoàn toàn việc sử dụng chúng.
- Tuy nhiên, xin lưu ý rằng việc xóa hoặc chặn cookie có thể khiến một số phần nhất định trên trang web của chúng tôi không hoạt động bình thường.
- Để thay đổi cài đặt liên quan đến việc xử lý cookie, cần phải định cấu hình phần mềm được sử dụng để duyệt Trang web. Để biết thông tin liên quan về chủ đề này, hãy liên hệ với bộ phận hỗ trợ kỹ thuật cho phần mềm đó hoặc nhà cung cấp phần mềm đó.
4. CƠ SỞ XỬ LÝ SỐ LIỆU
- Dữ liệu cá nhân thu được có thể được xử lý: A) theo sự đồng ý của người có liên quan đến dữ liệu và B) theo quy tắc trên cơ sở đó việc xử lý dữ liệu cá nhân được pháp luật cho phép khi cần thiết để thực hiện một hợp đồng mà chủ thể dữ liệu là một bên và C) theo quy tắc trên cơ sở cho phép xử lý dữ liệu cá nhân, điều đó là cần thiết cho các mục đích của lợi ích hợp pháp mà bộ điều khiển theo đuổi (đặc biệt quan tâm đến tiếp thị trực tiếp của Đơn vị kiểm soát và việc cung cấp dịch vụ chính xác).
- Đối với trường hợp được xác định tại điểm 1.A ở trên, việc đồng ý xử lý dữ liệu cá nhân được thu thập được đưa ra một cách tự nguyện và người đồng ý có quyền rút lại sự đồng ý này bất cứ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý dữ liệu cá nhân , diễn ra trước khi rút lại sự đồng ý. Có thể rút lại sự đồng ý bằng cách viết e-mail đến địa chỉ sau: namkhanhtrade@gmail.com
5. QUYỀN TRUY CẬP NỘI DUNG DỮ LIỆU CỦA BẠN VÀ CÁC QUYỀN KHÁC
- Chủ thể dữ liệu sẽ có quyền truy cập vào nội dung dữ liệu cá nhân của mình, quyền chỉnh sửa, xóa hoặc hạn chế xử lý, quyền phản đối việc xử lý dữ liệu đó và quyền chuyển dữ liệu.
- Chủ thể dữ liệu có quyền khiếu nại với cơ quan giám sát.
- Bất kể những điều trên, chủ thể dữ liệu có thể phản đối việc xử lý dữ liệu cá nhân của họ bất cứ lúc nào vì những lý do liên quan đến tình huống cụ thể của họ liên quan đến việc xử lý dữ liệu được thực hiện liên quan đến lợi ích chính đáng của bộ điều khiển, bao gồm cả việc lập hồ sơ. Kiểm soát viên sẽ không xử lý dữ liệu cá nhân đó nữa trừ khi anh ta chứng minh rằng có cơ sở hợp pháp thuyết phục để xử lý vượt qua lợi ích, quyền và tự do của chủ thể dữ liệu hoặc cơ sở để thiết lập, theo đuổi hoặc bảo vệ khiếu nại.
- Nếu Bộ điều khiển dự định xử lý hoặc xử lý dữ liệu của Khách hàng hoặc Khách hàng nhằm mục đích tiếp thị trực tiếp các sản phẩm hoặc dịch vụ của chính Bộ điều khiển, thì chủ thể dữ liệu cũng có quyền:
- phản đối việc xử lý dữ liệu của anh ấy/cô ấy, bao gồm cả việc lập hồ sơ, trong chừng mực việc xử lý được liên kết với hoạt động tiếp thị trực tiếp đó. Nếu đối tượng dữ liệu phản đối việc xử lý dữ liệu của họ vì mục đích tiếp thị trực tiếp, thì dữ liệu cá nhân đó có thể không còn được xử lý cho các mục đích đó nữa.
- Để thực hiện các quyền được đề cập ở trên, bạn có thể liên hệ với Bộ điều khiển bằng cách gửi một tin nhắn hoặc e-mail thích hợp đến địa chỉ của Bộ điều khiển được nêu ở phần đầu của Chính sách quyền riêng tư này.
- Chúng tôi lưu trữ dữ liệu được thu thập chủ yếu để đảm bảo chất lượng quản trị Trang web và Dịch vụ cao nhất có thể. Ngoài ra, dữ liệu được sử dụng để chuẩn bị số liệu thống kê về cách người dùng sử dụng Trang web và Dịch vụ của chúng tôi. Dữ liệu được thu thập có thể được tiết lộ cho bên thứ ba theo cách không thể xác định được người dùng, cũng như cho các cơ quan công quyền được pháp luật cho phép.
6. QUY ĐỊNH THỨC
- Trang web và Dịch vụ có thể chứa các liên kết đến các trang web khác. Bộ điều khiển thực sự khuyên rằng khi bạn điều hướng đến các trang khác, bạn nên xem lại chính sách bảo mật được đặt ra trên các trang web khác. Chính sách bảo mật này chỉ áp dụng cho Trang web và Dịch vụ này.
- Bộ điều khiển sẽ áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức để đảm bảo bảo vệ dữ liệu cá nhân được xử lý phù hợp với các rủi ro và loại dữ liệu được bảo vệ và đặc biệt sẽ bảo vệ dữ liệu khỏi bị tiết lộ cho các bên không được ủy quyền, bị người không được ủy quyền thu giữ, xử lý trong vi phạm các quy định hiện hành và thay đổi, mất mát, hư hỏng hoặc phá hủy.
- Nhà cung cấp dịch vụ có quyền thay đổi Chính sách quyền riêng tư và cookie.