
Hỏi đáp
Từ những bộ óc khoa học công nghệ tiên tiến của những kỹ sư đầu ngành trong lĩnh vực trí tuệ nhân tạo; mỗi sản phẩm của AZURA khi ra đời luôn là kết tinh tinh hoa nhất từ sự kết hợp của 2 nền văn minh công nghệ: Nhật – Australia.[/vc_column_text][/vc_tta_section][vc_tta_section title=”Azura có thể cung cấp những giải pháp thông minh nào cho ngôi nhà?” tab_id=”1436148020906-4512b899-6f70″][vc_column_text]
Hiện nay AZURA đã gần như có thể cung cấp 1 giải pháp hoàn hảo để biến ngôi nhà thông thường thành ngôi nhà hoàn toàn thông minh. Các giải pháp bao gồm công tắc đèn thông minh, ổ cắm điện thông minh, bộ điều khiển các thiết bị sử dụng remote thông minh trong gia đình, thiết bị điều khiển rèm cửa thông minh, khóa cửa wifi thông minh 5 trong 1,thiết bị báo khói thông minh, thiết bị báo rò rỉ khí ga thông minh,…. Tất cả đều được điều khiển thông qua 1 App điều khiển trên điện thoại.
Hiện nay AZURA đã gần như có thể cung cấp 1 giải pháp hoàn hảo để biến ngôi nhà thông thường thành ngôi nhà hoàn toàn thông minh. Các giải pháp bao gồm công tắc đèn thông minh, ổ cắm điện thông minh, bộ điều khiển các thiết bị sử dụng remote thông minh trong gia đình, thiết bị điều khiển rèm cửa thông minh, khóa cửa wifi thông minh 5 trong 1,thiết bị báo khói thông minh, thiết bị báo rò rỉ khí ga thông minh,…. Tất cả đều được điều khiển thông qua 1 App điều khiển trên điện thoại.
- Mang theo trong mình giải pháp công nghệ thông minh đến từ các kỹ sư Australia;
- Giải pháp nhà thông minh đã được tin dùng và kiểm chứng tại thị trường của hơn 149 quốc gia trên toàn cầu.
- Đảm bảo bảo mật thông tin 3 lớp tương tự bảo mật thông tin ngân hàng, loại bỏ mọi sự cố rò gỉ thông tin.
- Sử dụng hệ thống quản lý dữ liệu Blockchain lưu trữ quản lý; hoạt động độc lập không cần sử dụng center hoặc thiết bị kết nối.
Với mong muốn đem tới một giải pháp cho cuộc sống tiện nghi hơn với chi phí tối thiểu chứa một giải pháp tối đa. Azura đã giải quyết những vấn đề ở nhà bạn làm cuộc sống vủa bạn tiện nghi và hiện đại hơn
- Chỉ cần ra lệnh, hoặc chỉ cần 1 chạm, cả căn nhà của bạn đã ngoan ngoãn “nghe lời”.
- Hệ thống an ninh, chiếu sáng, kết nối, an toàn được đồng bộ chỉ trong một app điện thoại duy nhất.
- chế độ bảo hành chính hãng dài hạn, giúp bạn hoàn toàn kiểm soát cả căn nhà dù đang ở bất kỳ đâu.
Bước 2: Bấm nút giỏ hàng nhỏ bên góc dưới bên phải của mỗi sản phẩm.
Bước 3: Vào trang giỏ hàng của tôi để điền thông tin giao hàng và thanh toán.[/vc_column_text][/vc_tta_section][vc_tta_section title=”Tôi có được hỗ trợ nếu gặp sự cố trong lúc sử dụng không?” tab_id=”1562231487479-bade569b-5b5b”][vc_column_text]Chúng tôi có đội ngũ hộ trợ kỹ thuật lành nghề hơn 10 năm kinh nghiệm sẽ luôn cố gắng hỗ trợ khách hàng 24/7. Tuy nhiên vào giờ cao điểm hoặc ngày nghỉ lễ sẽ khó tránh khỏi sự chậm trễ khi tiếp nhận phản hồi.[/vc_column_text][/vc_tta_section][vc_tta_section title=”Tôi có thể tạo hoạt cảnh sẵn, cài đặt toàn bộ hệ thống cho một lần chạm duy nhất được không?” tab_id=”1562231841969-580b8581-609a”][vc_column_text]App điều khiển AZURA cung cấp rất nhiều tiện ích cho người dùng; Bạn hoàn toàn có thể hẹn giờ Tắt/ Mở. Cài đặt toàn bộ hệ thống thiết bị vào 1 thư mục để mở tắt 1 lần hoặc tạo hoạt cảnh sẵn cho các thiết bị thông minh trong nhà.[/vc_column_text][/vc_tta_section][vc_tta_section title=”App điều khiển của Azura có gặp trục trặc treo máy khi có nhiều người cùng truy cập không?” tab_id=”1562231941914-2dd1bf8a-6250″][vc_column_text]App điều khiển AZURA của AZURA được xây dựng bởi 1 trong những công ty phần mềm lớn nhất thế giới, hiện tại App đang được sử dụng ở hơn 190 quốc gia trên khắp thế giới với lượng người truy cập vào App hằng ngày lên tới vài chục triệu người. Đó là những minh chứng trực quan cho thấy băng thông và chất lượng App điều khiển của AZURA rất lớn và luôn được đảm bảo. Dù sử dụng mạng 3G ít dung lượng để dùng app điều khiển thì các thiết bị vẫn sẽ được điều khiển tốt.[/vc_column_text][/vc_tta_section][vc_tta_section title=”Khi mất điện có ảnh hưởng gì đến hoạt động của hệ thống nhà thông minh không? Phương án giải quyết ” tab_id=”1562232391209-97c6cf50-5297″][vc_column_text]Thiết bị của AZURA sử dụng điện để cung cấp năng lượng và cần wifi để kết nối với ứng dụng điện thoại nên nếu cúp điện thì hệ thống sẽ tạm ngưng hoạt động đến khi có điện trở lại. Tuy nhiên nếu bạn cần sử dụng các thiết bị điện liên tục thì nên sử dụng máy nổ hỗ trợ, các thiết bị sẽ lại hoạt động bình thường.[/vc_column_text][/vc_tta_section][vc_tta_section title=”Tôi không thấy phiếu bảo hành khi nhận sản phẩm, vậy làm sao để chứng minh bảo hành?” tab_id=”1562232392583-9d9fa0af-c562″][vc_column_text]Do thời gian bảo hành sản phẩm dài, chúng tôi đã nghĩ ra giải phát tốt nhất để lưu trữ phiếu bảo hành của quý khách bằng các dán tem bảo hành vào phía mặt sau của sản phẩm. Khách hàng có thể kiểm tra để yên tâm hơn và thuận tiện nhiều hơn mỗi khi cần bảo hành sản phẩm.[/vc_column_text][/vc_tta_section][vc_tta_section title=”Tôi có cần đăng ký để đặt mua sản phẩm?” tab_id=”1562232393296-fc43cb83-6d94″][vc_column_text]Khách hàng không cần đăng ký tài khoản để đặt mua sản phẩm, chỉ cần bấm chọn mua hàng và điền các thông tin cần thiết để giao hàng; sau đó bên chúng tôi sẽ gọi lại và xác nhận đơn hàng và giao hàng đến tận tay quý khách trong thời gian từ 1- 2 ngày sau.[/vc_column_text][/vc_tta_section][vc_tta_section title=”Chế độ hậu mãi của sản phẩm nhà thông minh Azura như thế nào?” tab_id=”1562233489770-735c7236-264f”][vc_column_text]Chúng tôi chăm sóc khách hàng 24/7. Sản phẩm AZURA có thời gian bảo hành đến 2 năm (1 số sản phẩm có thời gian bảo hành 1 năm); áp dụng chương trình bảo hành 1 đổi 1 trong 1 năm đầu tiên. Chấp nhận hoàn tiền hoặc đổi sản phẩm mới sau 10 ngày nếu khách hàng không hài lòng với sản phẩm.[/vc_column_text][/vc_tta_section][/vc_tta_accordion][vc_empty_space height=”40px”][/vc_column][/vc_row]